Polityka Prywatności sklepu internetowego Lumind

Twoje dane w prostych słowach

Poniżej znajdziesz pełną Politykę Prywatności (to ważny dokument formalny). Ale żeby ułatwić Ci życie, oto najważniejsze rzeczy w skrócie:

Jakie dane zbieram?

  • Imię, nazwisko, adres e-mail — żeby móc zrealizować Twoje zamówienie.
  • Dane potrzebne do płatności (np. numer konta, jeśli wybierzesz przelew).
  • Dane techniczne (cookies, adres IP) — pomagają, by strona działała poprawnie i szybciej.

Po co mi Twoje dane?

  • Żeby dostarczyć Ci kupione produkty cyfrowe.
  • Żeby obsłużyć płatności.
  • Jeśli się zapiszesz — żeby wysyłać Ci newsletter.
  • Dla bezpieczeństwa i sprawnego działania strony.

Kto ma dostęp do danych?

  • Ja (Monika Nowakowska, Lumind).
  • Zaufani partnerzy techniczni: operatorzy płatności (np. Przelewy24, WooPayments, PayPal), hosting, system newslettera.
  • Nikomu innemu danych nie przekazuję i nie sprzedaję.

Jak długo je przechowuję?

  • Dane związane z zamówieniami – tak długo, jak wymagają tego przepisy prawa.
  • Newsletter – do momentu, aż się wypiszesz.
  • Cookies – zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki.

Twoje prawa

  • Możesz poprosić o wgląd w swoje dane, poprawienie ich albo całkowite usunięcie.
  • Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do przeniesienia danych.
  • Zawsze możesz się wypisać z newslettera jednym kliknięciem.

Cookies

  • Używam ich, żeby strona działała sprawnie i wygodnie.
  • Możesz je wyłączyć w swojej przeglądarce, ale niektóre funkcje mogą wtedy nie działać.

1. Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Monika Nowakowska, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem:
  3. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego lumind.pl oraz usług świadczonych przez Administratora (zakup produktów cyfrowych, newsletter).

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Dane są przetwarzane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu realizacji umowy (zakup produktów cyfrowych),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. rozliczenia księgowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora (np. obrona przed roszczeniami),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku działań wymagających zgody (np. newsletter, marketing).

3. Cele i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień – dane identyfikacyjne i kontaktowe (imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer konta) niezbędne do obsługi zakupu i dostarczenia treści cyfrowych.
  2. Obsługa płatności – dane przekazywane operatorom płatności (np. WooPayments, PayPal, Przelewy24).
  3. Kontakt z klientem – obsługa korespondencji mailowej.
  4. Wysyłka newslettera – w przypadku wyrażenia zgody na jego otrzymywanie.
  5. Cele księgowe i podatkowe – przechowywanie dokumentów księgowych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. Marketing własny – przesyłanie treści promocyjnych za zgodą Użytkownika.

4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w obsłudze sklepu, np.:
    • dostawcy usług hostingowych,
    • operatorzy płatności (WooPayments, PayPal, Przelewy24),
    • dostawcy oprogramowania do newslettera (MailerLite).
  2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że operator płatności lub narzędzie newsletterowe stosuje odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją umów – przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa (najczęściej 6 lat ze względów księgowych).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do momentu wycofania zgody.
  3. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • cofnięcia zgody (jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem: kontakt@lumind.pl.

7. Prawo do skargi

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
  2. Dane są chronione przed dostępem osób nieupoważnionych, utratą czy zniszczeniem.

9. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji umowy lub wysyłki newslettera.
  2. Brak podania danych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia lub wysyłkę newslettera.

10. Pliki cookies

Informacje dotyczące plików cookies i zasad ich wykorzystywania znajdują się w odrębnej Polityce cookies, dostępnej na stronie lumind.pl.

11. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie lumind.pl.

Coś budzi wątpliwości albo potrzebujesz wsparcia z dostępem do materiałów?

Odezwij się na kontakt@lumind.pl — odpowiadam możliwie szybko i znajdziemy rozwiązanie.